J'ai un Samsung galaxy j1, et j'ai installé les applications google drive et docs. Lorsque j'essaie d'ouvrir un document à partir de drive, j'obtiens une erreur. Lorsque j'essaie d'ouvrir docs, j'obtiens une erreur.
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J'ai un Samsung galaxy j1, et j'ai installé les applications google drive et docs. Lorsque j'essaie d'ouvrir un document à partir de drive, j'obtiens une erreur. Lorsque j'essaie d'ouvrir docs, j'obtiens une erreur.
Vous pourriez essayer l'une des quelques méthodes décrites comme ayant été utiles :
Effacement du cache et des données de Google drive et(/ou) Google+
Après cela, essayez de désactiver et de réactiver la synchronisation :
Allez dans Paramètres >> Compte >> Sélectionnez votre compte >> désactivez Drive, >> Goggle+, et réactivez la synchronisation.
Redémarrez Google Drive.
Il semble que le paramètre ipv6 de certains routeurs supprime la fonctionnalité de Google Drive, et la solution proposée par un utilisateur consistait à désactiver ce paramètre :
La manière dont vous procédez dépend de votre routeur. Dans le cas de mon NVG589 (AT&T U-verse), c'est très simple : connectez-vous à votre routeur en tant qu'administrateur. routeur en tant qu'administrateur, allez dans Réseau domestique >> Configurer. Puis désactivez IPv6 dans la liste déroulante et cliquez sur Enregistrer. J'ai redémarré mon téléphone pour être sûr que je J'ai redémarré mon téléphone pour être sûr d'avoir établi toutes les nouvelles connexions au routeur. Google Drive (Sheets et Docs également) fonctionne bien depuis.
Remerciements
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