J'ai un Samsung Galaxy S II avec Android 4.0.3.
Le problème :
Il fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui, tant pour les appels vocaux que pour l'utilisation d'Internet, ainsi que pour les appels Skype. (J'avais installé Skype pour Android dessus il y a quelque temps après avoir acheté le téléphone). Mais je ne l'ai utilisé qu'une ou deux fois pour les appels Skype.
Étant donné qu'il prend en charge les appels vocaux ordinaires et les appels Skype, lorsque je vais dans le journal des appels dans l'application Téléphone et que je touche ou fais glisser le nom d'un contact pour l'appeler, j'avais auparavant la possibilité d'appeler cette personne soit par un appel téléphonique ordinaire, soit par Skype.
Aujourd'hui, en essayant d'appeler une personne, je pense que j'ai été distrait et que j'ai peut-être accidentellement appuyé sur une mauvaise option. Par conséquent, à partir de ce moment-là, lorsque j'essaie d'appeler une personne dans la liste du journal des appels de l'application Téléphone, l'option d'appel normal et l'option d'appel Skype ne s'affichent pas. Au lieu de cela, il se rend directement sur Skype et tente de passer un appel vocal Skype. Je ne suis donc plus en mesure de passer des appels vocaux normaux avec cet appareil.
J'ai consulté les paramètres de l'application Skype ainsi que le menu Appel de l'application principale Paramètres du téléphone, mais je n'ai trouvé aucun moyen de rétablir le comportement antérieur, qui me permet de choisir de passer un appel téléphonique normal ou un appel Skype. J'ai également examiné toutes les autres options de l'application Paramètres principale, au niveau supérieur, mais je n'ai vu aucun autre menu susceptible de résoudre ce problème.
Avez-vous des suggestions sur la façon de résoudre ce problème ?
Merci.