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Pourquoi l'écran d'un Droid Razr Maxx se casse-t-il de manière aléatoire ?

J'ai lu beaucoup de bonnes critiques sur le Droid Razr Maxx qui se concentrait principalement sur sa grande batterie de 3300 mA. Toutes les critiques se vantent de la durée de vie du téléphone avant qu'il ne soit à court d'énergie.

La plupart des critiques sur Amazon parlent aussi en bien du téléphone.

CEPENDANT, je suis tombé sur ce blog Droid Razr Maxx - Écran cassé

Étonnamment, BEAUCOUP de gens se plaignent d'avoir des fissures sur leur écran. Certains admettent que leur téléphone est tombé sur le sol, mais beaucoup d'autres disent que l'écran s'est fissuré sans tomber.

Cela a-t-il un rapport avec la grande batterie inamovible de 3300 mA ? Je veux dire que c'est à cause de la batterie qui chauffe et se dilate ?

Est-ce un défaut de la version de Motorola de Ginger Bread ?

Note : A ma connaissance, l'écran est fait de verre Gorilla - incassable -, donc je pense que la plupart des gens veulent dire que l'écran LCD s'est fissuré.

UPDATE

Voici un autre lien de Les forums de Verizon de clients souffrant du même problème. Certains d'entre eux disent qu'il n'y a pas eu de chute.

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Zuul Points 8710

Réponse courte

La "rupture aléatoire" n'existe pas, les propriétaires de téléphones ont tendance à utiliser ou à inventer des termes pour masquer leur incapacité à expliquer ce qui s'est passé, ou comme excuse pour éviter de dire "j'ai cassé mon téléphone".

Les facteurs courants conduisant à l'endommagement du verre ou de l'écran sont, entre autres, les suivants :

  • Un défaut du fabricant, un lot endommagé ;
  • Le dispositif tombe ou est jeté ;
  • L'utilisateur s'est assis avec l'appareil dans sa poche arrière.

Continuez à lire pour mieux comprendre les informations trompeuses trouvées sur les forums mentionnés !

Dégager quelques idées

  1. Rupture aléatoire

    Il n'existe pas de "rupture aléatoire", chaque appareil qui se casse physiquement a une cause derrière.

  2. Logiciel défectueux

    Le logiciel n'est pas responsable des dommages physiques du dispositif, le logiciel interagit et permet l'utilisation du matériel. Chaque logiciel qui interagit directement avec le matériel a des sécurités intégrées pour éviter les abus. Prenons l'exemple de la charge d'une batterie. Lorsque vous la chargez, le système peut vous présenter un message vous informant que le processus de charge a été interrompu pour éviter que l'appareil ne soit endommagé par la chaleur.

  3. Verre ou écran

    Alors que les utilisateurs ont tendance à appeler l'écran et à dire "mon écran est cassé", ils doivent en fait être suffisamment précis pour préciser si c'est le verre qui est cassé ou le module d'affichage qui l'est. Les deux sont très distincts, et les raisons pour lesquelles ils ont pu se briser sont différentes.

Pourquoi un verre ou un module d'affichage se briserait-il ?

Le verre

Le site Motorola Droid Razr Maxx est équipé d'un VERRE GORILLA®. Malgré la forte promotion de son indestructibilité, il n'y a rien de vrai là-dedans. Ce verre permet à votre appareil de résister aux dommages tels que les éraflures, les chocs et les chutes, ainsi qu'aux abus qui accompagnent l'utilisation quotidienne.

Une petite goutte dans le bon angle peut déchiqueter le verre en raison de la propagation de la force à l'intérieur du point d'impact vers le reste de l'appareil :

Par exemple,

Une chute de 22 pouces, c'est un peu plus de 4 fois la hauteur du téléphone. Si l'on compare cela à un être humain, une personne d'une taille moyenne de 1,80 m pourrait-elle survivre à une chute de plus de 24 pieds sans se briser d'une manière ou d'une autre ?

En revanche, une dilatation de la batterie due à une chaleur excessive ne provoquera jamais la rupture du verre. Bien avant cela, le boîtier en plastique se fissurerait, certains composants pourraient même fondre, et finalement le verre se détacherait, reposant sur le sol, brillant comme un neuf :)

De la CORNING® GORILLA® GLASS - FAQS :

PUIS-JE CASSER LE VERRE GORILLA ?

S'il est soumis à suffisamment d'abus, le verre Gorilla peut se briser. Cependant, le verre Gorilla est mieux à même de survivre aux événements du monde réel qui provoquent le plus souvent des rayures, des éclats ou des bris de verre.

L'affichage

AMOLED Schematics

Schéma d'un écran OLED à matrice active

Le Motorola Droid Razr Maxx est équipé de la technologie de Motorola. Super AMOLED avancé . Bien que le verre soit conçu et utilisé dans un but précis, la protection de l'écran contre les éraflures, les chocs et les chutes, l'écran peut être affecté par d'autres directions, et pas seulement par sa face avant.

Si un téléphone tombe et touche le sol par son coin, le verre n'a aucun effet pour protéger l'écran. La coque du téléphone peut ne pas être suffisante pour absorber l'impact, et la force résultante de l'impact peut endommager ou même fissurer l'écran.

L'écran est en fait plus sensible que les autres composants d'un appareil mobile.

Éviter d'endommager l'écran ou le verre

La meilleure façon d'éviter d'endommager l'appareil, que ce soit par accident ou par une manipulation négligente pendant l'utilisation sont :

  • Évitez de charger l'appareil lorsqu'il est exposé à la chaleur ou aux rayons directs du soleil.
  • Protégez-le avec une enveloppe extérieure en caoutchouc, pour absorber la force d'impact générée lors d'une chute.
  • S'il est transporté à proximité d'objets durs, envisagez d'utiliser une enveloppe pour l'appareil, de préférence en cuir ou tout autre matériau robuste pour éviter les dommages causés par les chocs.
  • Ne portez pas le téléphone à l'intérieur d'un jean serré ou dans votre poche arrière. Vos mouvements naturels ou si vous vous asseyez, peuvent exercer une force excessive sur l'appareil.

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