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L'écran s'éteint pendant un appel avec Tecno F7

Pourquoi mon écran s'éteint-il pendant un appel? Il ne s'allume pas même lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation. Il ne se rallume qu'après l'appel.

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verix Points 332

Avis de non-responsabilité : j'ai un Samsung Galaxy S4

Je vais essayer pour voir si cela fonctionne. Utilisez-vous l'application Téléphone par défaut ? Peut-être avez-vous coché l'option Désactiver l'écran pendant les appels.

entrer la description de l'image ici

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user55509 Points 11

J'ai un problème similaire, en lisant ce fil de discussion j'ai vérifié le capteur de proximité sur le Techno f7 et j'ai découvert qu'il était quelque peu bloqué, j'ai nettoyé le blocage et tout est revenu à la normale. Le capteur de proximité se trouve à droite du haut-parleur, c'est un petit point de forme oblongue.

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