L'écran s'éteint pendant un appel avec Tecno F7

Avertissement : J'ai un Samsung Galaxy S4

Je tente cela juste au cas où ça fonctionne. Utilisez-vous l'application Téléphone par défaut ? Peut-être avez-vous coché l'option Désactiver l'écran pendant les appels.

J'ai un problème similaire, en lisant ce fil de discussion j'ai vérifié le capteur de proximité sur le Techno f7 et j'ai découvert qu'il était quelque peu bloqué, j'ai nettoyé le blocage et tout est rentré dans l'ordre. Le capteur de proximité se trouve à droite du haut-parleur, c'est un petit spot de forme oblongue.