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Type de fichier non pris en charge : Pourquoi mon Samsung Galaxy S a-t-il soudainement cessé de prendre en charge les fichiers MP3?

Tout à coup, mon Samsung Galaxy S prétend ne pas prendre en charge les fichiers mp3 (le téléphone est resté inactif pendant quelques heures, je n'ai rien touché). Cependant, les fichiers Ogg continuent de jouer sans problème. Lorsque cela se produit, aucune application ne peut lire de fichiers mp3, par exemple ma sonnerie personnalisée ne se joue plus (elle vibre simplement comme si elle était en mode silencieux). Un redémarrage du téléphone résout le problème mais dans les 3-4 jours, le problème revient. Cela ne fait aucune différence si les fichiers sont stockés sur la carte sd interne ou externe.

Cela affecte également la lecture vidéo, mais je ne suis pas sûr si cela se produit en même temps ou indépendamment l'un de l'autre. L'application Youtube ne peut plus démarrer les vidéos (problème de lecture inconnu) et l'application lecteur vidéo affirme que tous les fichiers vidéo ne sont pas pris en charge. Je suppose que le problème n'est peut-être pas la lecture vidéo elle-même mais le codec audio utilisé dans la vidéo (mp3).

Une idée pour résoudre ce problème ou le déboguer? Je ne veux pas redémarrer mon téléphone tous les quelques jours - cela prend 2-3 minutes à faire et un téléphone devrait simplement fonctionner.

J'ai récemment appliqué le firmware 2.2.1 et cela semblait seulement aggraver le problème. J'avais ce problème avant 2.2.1 (avec 2.2) mais seulement très rarement.

Je me demande si TitaniumBackup pourrait être le coupable car le planificateur de sauvegarde semble parfois arrêter les processus. Peut-être que d'autres personnes ayant ce problème utilisent également des sauvegardes planifiées avec TitaniumBackup? L'indice était que depuis la mise à niveau vers 2.2.1, j'ai également mis à niveau vers la version sous licence de TitaniumBackup et programmé des sauvegardes quotidiennes. Mais cela pourrait être simplement une coïncidence. Ce qui contredit cette théorie : les sauvegardes sont planifiées la nuit, mais la dernière fois que j'ai vu ce problème, il s'est produit pendant la journée - les mp3 fonctionnaient le matin, ont échoué l'après-midi. Le téléphone était inactif pendant le moment où il a "décidé" de ne plus lire de mp3.

En regardant les forums (j'ai trouvé seulement quelques résultats sur Google), les personnes ayant les mêmes problèmes suggèrent simplement de redémarrer le téléphone - mais ce n'est pas une solution du tout. Ou ils suggèrent de renvoyer le téléphone pour un remplacement - et devinez quoi : cela n'a pas résolu le problème pour les personnes confrontées à ce problème. Je suggère donc qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel (ni lié aux cartes sd ni au téléphone lui-même).

3voto

Konraden Points 31

Je rencontre les mêmes problèmes et je n'arrive pas à trouver une cause cohérente. Après avoir redémarré mon téléphone, je ne rencontre plus le problème pendant encore 12 à 24 heures. Comme j'utilise de la musique personnalisée comme sonnerie de réveil, j'ai pris l'habitude de redémarrer mon téléphone avant d'aller me coucher. Cela m'a causé de nombreux retards au travail avant de comprendre ce qui se passait.

J'ai commencé avec une installation d'usine fraîche. Je l'ai testée pendant quelques jours sans problème. J'ai commencé à installer des programmes un par un sans problème. Finalement, j'ai commencé à utiliser des widgets, sans problème. J'ai installé Launcher Pro sans problème.

Mais les problèmes ont recommencé. J'ai désinstallé complètement Launcher Pro en vain. J'ai supprimé tous mes widgets, ce qui semblait fonctionner. Je les ai ajoutés un par un et je n'ai pas semblé rencontrer de problème. Mais le problème est revenu. Pendant deux semaines, je n'ai pas pu isoler un seul widget qui causait le problème, j'ai donc exclu complètement les widgets.

J'ai des sonneries personnalisées pour mes SMS, notifications, G-talk, Gmail et sonneries. Lorsque ce problème survient, je ne peux même pas écouter ma messagerie vocale, encore moins autre chose.

J'utilise un programme appelé "Soundhound" pour découvrir de la musique que je n'ai pas encore entendue. Je pense que cela pourrait être lié. D'un autre côté, j'utilise aussi Advanced Task Killer, mais même lorsque je l'avais installé avant, je n'avais pas de problème. Je pense que lorsque j'utilise Soundhound, cela déclenche une sorte de réaction en chaîne étrange qui finit par causer ce problème sur mon téléphone des heures plus tard.

Je ne connais pas suffisamment les journaux ou comment y accéder pour déboguer réellement le téléphone, mais je sais que de nombreuses personnes ont rencontré ce problème et il ne semble pas y avoir de solution. En attendant, j'ai désinstallé Soundhound et je vérifie si le problème persiste.

3voto

pgs Points 3441

J'ai remarqué ce problème sur mon galaxy s, il m'a fallu un certain temps pour le résoudre, mais il semblait avoir commencé lorsque j'ai commencé à utiliser des gestionnaires de tâches tiers. Cela s'est produit avec advanced task killer et watchdog installés.

Je suis revenu à utiliser le gestionnaire de tâches natif et le problème semble avoir disparu... Ne s'est pas reproduit la semaine dernière. Je suis sous 2.2.1.

Ce que j'ai trouvé le plus étrange, c'est que cela se produisait les jours où je n'utilisais même pas le gestionnaire de tâches, simplement la présence causait le problème...

Je ne suis pas sûr de la raison technique derrière cela, mais je m'en fiche... Le gestionnaire de tâches natif est bien.

J'espère que cela vous aidera, les autres.

2voto

KCD Points 101

Avez-vous essayé de tester les fichiers multimédias individuels qui pourraient causer le problème?

Il y a bien longtemps, j'ai eu un problème où certains fichiers corrompaient la base de données musicale et finissaient par causer des problèmes pour toute la bibliothèque. C'est très hypothétique car mon expérience n'était pas sur un appareil Android et mon Galaxy S fonctionne très bien. Malgré cela, je pensais que vous pourriez essayer de charger seulement un petit sous-ensemble de vos médias et voir si vous rencontrez toujours le problème. Il ne semble pas s'agir d'un problème de codec et peut-être que le scanner multimédia nettoie la base de données lorsque vous redémarrez le téléphone. Désolé de ne pas avoir une meilleure réponse.

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