J'ai supprimé l'application Viber de mon téléphone, mais mon compte est toujours affiché sur les portables de mes amis en tant qu'utilisateur de Viber.
Est-ce un bug ? Que dois-je faire pour supprimer mon compte des portables de mes amis ?
J'ai supprimé l'application Viber de mon téléphone, mais mon compte est toujours affiché sur les portables de mes amis en tant qu'utilisateur de Viber.
Est-ce un bug ? Que dois-je faire pour supprimer mon compte des portables de mes amis ?
Désinstaller l'application ne désactivera pas votre identifiant Viber. Si vous voulez désactiver votre ID Viber, vous devez réinstaller Viber et suivre la procédure suivante :
- Ouvrez Viber.
- Entrez dans le menu Plus d'options.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Confidentialité .
- Sélectionnez Désactiver le compte.
Lorsque vous enregistrez un compte Viber, ce compte est directement associé à votre numéro de téléphone (comme c'est le cas pour Whatsapp). Si une autre personne qui a installé Viber sur son téléphone vous a dans ses contacts, Viber analysera les contacts (c'est pourquoi l'accès à vos contacts doit être autorisé), les comparera à la base de données et fera correspondre votre numéro à votre compte.
En termes plus courts : Vous avez supprimé l'application Viber, pas votre compte Viber.
Si vous voulez supprimer votre compte, procédez comme suit :
Viber > Plus d'options > Paramètres > Confidentialité > Désactiver le compte
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