Je prépare mon Galaxy S5 de Sprint à vendre. J'ai essayé la réinitialisation d'usine. Je suis même allé dans le menu de récupération Android et j'ai effacé le cache et réinitialisé les paramètres d'usine. Pourtant, quand je vais dans Paramètres -> À propos de l'appareil -> Statut : je vois mes noms d'utilisateur (quelque chose comme monnom@samsung.com) et mon numéro de téléphone ! Comment puis-je effacer cela ? Je crois avoir trouvé la réponse une fois en ligne lorsque je vendais un autre téléphone il y a quelques mois, mais je ne me souviens plus de ce que c'était. Je crois que je devais taper un ## spécial dans le clavier numérique pour le faire disparaître. Je pense que les informations sont stockées sur la carte SIM. S'il vous plaît aidez-moi.
Réponse
Trop de publicités?J'ai trouvé la réponse. Composer le code ##72786# Cela restaure toutes les informations de configuration du téléphone aux paramètres d'usine d'origine. Ce n'est PAS la même chose qu'une réinitialisation d'usine. Cela supprime complètement l'ancien numéro de téléphone et le vieux nom d'utilisateur du téléphone.
J'ai trouvé la réponse ici, près du bas de la page; message n°13 sur la page : http://forums.androidcentral.com/sprint-galaxy-s-ii-epic-4g-touch/254641-how-do-i-remove-my-user-name-phone-etc-settings.html
Répondant à ma propre question pour espérons aider quelqu'un d'autre ;-)