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message non reconnu, maintenant tous verrouillés

J'ai autorisé mon neveu à jouer avec mon Samsung tab 3 et il dit maintenant que j'ai accédé à un compte sans être autorisé et demande un mot de passe que je n'ai jamais défini, que puis-je faire, sans faire une réinitialisation d'usine ?

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Supprimer ce compte de votre tablette ?

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Dan Brown Points 1748

Cela ressemble au cryptolocker, sans le paiement pour libérer votre appareil. Essayez de démarrer en mode sans échec (cherchez comment, cela varie) et retirez ce que votre enfant utilisait.

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