J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy trend plus et mon wifi ne s'allume pas à chaque fois que j'essaie de l'allumer, il dit qu'il s'allume pendant un moment, puis s'éteint pendant une seconde et dit qu'il s'allume à nouveau, mais il ne s'allume jamais vraiment. Quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai le même problème avec mon Bluetooth. J'ai essayé la réinitialisation d'usine déjà et il n'a pas fonctionné quelqu'un d'autre ont des idées ?
Réponses
Trop de publicités?Avez-vous appliqué une mise à jour (personnalisée ou OTA) ?
Personnalisé : Si vous avez mis à jour votre ROM avant la sortie officielle, vous avez de grandes chances d'être confronté à ce type de problèmes.
OTA : Très rare mais possible si votre fabricant fournit un OTA et que ce problème se produit après la mise à jour de l'appareil.
Solution :
- Si vous pensez que cela se produit après la mise à jour, vous devriez dégrader la version de votre Firmware par une ROM personnalisée.
Vous n'avez pas mis à jour votre appareil depuis longtemps ?
Dans ce cas, les chances de faire face à de tels problèmes sont élevées.
La solution est de se rendre au service client le plus proche ou de rechercher la mise à jour OTA de votre appareil. Mise à jour du logiciel section qui relève de A propos du téléphone .
[Si votre appareil n'est plus sous garantie et que vous ne voulez pas dépenser de l'argent pour le réparer, mettez-le à niveau avec une ROM personnalisée.
Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème, mais la plus simple est de formater votre tablette. Cela effacera tout ce que vous avez fait. BACK UP :
Allez dans les paramètres (cliquez sur le bouton d'accueil, allez dans le tiroir des applications et cliquez sur les paramètres).
Cliquez sur Sauvegarde et réinitialisation, puis cliquez sur "Réinitialisation des données d'usine".
Suivez les instructions pour réinitialiser votre tablette
Instructions plus détaillées