J'ai un Karbonn A9, Android 2.3.6.
Lors des appels, l'écran s'éteint et s'allume en appuyant sur le bouton d'alimentation. Mais parfois, il ne s'allume pas, ce qui m'oblige à le redémarrer en retirant la batterie. Avez-vous des indices ?
J'ai essayé Screebl, Screen on et Smartlite mais aucun d'entre eux n'a semblé le réparer. J'ai finalement essayé *#36# . Il a ouvert un écran avec une liste d'éléments dont l'un était le test du capteur de proximité. Je l'ai sélectionné et j'ai vu un texte écrit en chinois/coréen. J'ai tenté ma chance en cliquant sur un bouton (qui affichait un texte en chinois). Il a fait quelque chose et après un certain temps, le bouton a disparu. Je n'ai plus de problème d'écran éteint pendant ou après un appel.
J'ai été confronté à un problème similaire, j'ai résolu le problème. Il s'agissait du capteur de proximité et de la protection d'écran qui bloquait le capteur de proximité. Vous devriez vérifier la même chose et couper le plastique de la zone de blocage. Notez que le capteur de proximité se trouve dans un petit cercle en haut à gauche du téléphone. Faites-moi savoir si cela a fonctionné
Est-ce que le téléphone est livré avec un protecteur d'écran ? J'ai eu le même problème et j'ai envoyé le téléphone en remplacement.
@sElanthiraiyan : En général, les protections d'écran qui équipent les nouveaux téléphones comportent des découpes à l'endroit où se trouvent le capteur de proximité et les caméras frontales. Cependant, j'ai remarqué que certains Les protections d'écran que vous pouvez acheter n'ont pas ces découpes, bien que certaines en aient.
J'ai essayé la solution *#36# proposée en composant cette séquence comme pour un appel normal et j'ai reçu la réponse suivante : "USSD code running..." suivi de : "Problème de connexion ou code MMI invalide". D'autres suggestions ?
@TonyMo composez le numéro avec le numéroteur de série, il ouvrira automatiquement les options pour vous, vous n'avez pas besoin d'appuyer sur le bouton de numérotation. Si vous essayez de composer le code à l'aide d'un composeur tiers, cela ne fonctionnera pas. J'espère que cela vous aidera.
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Essayez de désactiver le capteur de proximité. problème similaire avec mon Galaxy Ace et cela a aidé.
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Je ne pense pas qu'il y ait une option dans les paramètres pour désactiver le capteur de proximité. (Dans le karbonn A9)
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L'écran ne s'allume pas lorsque vous éloignez le téléphone de votre visage ?