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Difficulté à répondre aux appels sur le Motorola G

Lorsque mon téléphone sonne, l'écran est noir - pour le déverrouiller, je dois appuyer sur le bouton de gauche, ce qui met fin à l'appel.il affichait automatiquement l'identité de l'appelant mais depuis une mise à jour, je ne peux répondre à aucun appel :(. J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Merci.

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Lucky Points 3245

Allez d'abord sur Settings -> Apps -> Disabled (Tab). Si vous trouvez Dialer ou Phone, activez-les et vérifiez-les après avoir redémarré votre téléphone.

Si votre application Téléphone/Dialer n'est pas désactivée, essayez les étapes suivantes,

  1. Paramètres -> Apps -> All(Tab) -> Dialer
  2. Effacer le cache et effacer les données
  3. Désactivez-la, redémarrez le téléphone et réactivez l'application Dialer.

Si le problème persiste, vous pouvez, en cas d'urgence, répondre aux appels en utilisant votre casque Motorola.

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Jaskaranbir Singh Points 1368

Honnêtement, sans logcat approprié, il est difficile de trouver le bogue exact. Mais il pourrait s'agir d'un bug de la rom très probablement.

Quoi qu'il en soit, vous pouvez aller sur Settings->Acessbility et là, quelque part dans les options d'appel, il devrait y avoir une option Power button ends calls Désactivez-la et votre bouton d'alimentation ne coupera plus les appels lorsqu'il est pressé.

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