J'étais en train de lire mon application Kindle quand soudain l'écran de ma tablette Galaxy 10.1" s'est éteint. La batterie était faible, j'ai donc pensé qu'elle était morte. J'ai appuyé sur le bouton d'alimentation pour vérifier et mon écran s'est affiché, sauf que les 3/4 de l'écran étaient noirs et que le reste avait des lignes striées à la place de l'arrière-plan. Je ne peux même pas entrer mon code de déverrouillage car je ne le vois pas. Il n'y a eu aucun dégât des eaux et il n'est jamais tombé. Je n'ai également jamais modifié le codage. J'ai essayé de charger la batterie, de mettre l'appareil hors tension et de le redémarrer, mais l'écran reste le même. Je vous en prie, aidez-moi. Est-ce que cela pourrait être la carte vidéo ? Je ne l'ai que depuis décembre.
Mise à jour : J'ai tenté une réinitialisation matérielle, mais je ne peux pas voir suffisamment l'écran pour continuer les invites. Toute suggestion serait utile.
Mise à jour : J'ai tenté une réinitialisation matérielle, mais je ne peux pas voir suffisamment l'écran pour continuer les invites. Toute suggestion serait utile.