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Impossible de mettre à jour les applications ou d'installer des applications.

J'ai un Galaxy Nexus avec le firmware stock, c'est un appareil qui a été éteint pendant longtemps. Actuellement, je ne peux pas mettre à jour les applications existantes ni en installer de nouvelles. J'ai essayé avec Chrome, Firefox Beta et Opera Mini, j'ai aussi essayé de mettre à jour les applications existantes sans succès. Il y a aussi des applications qui ont des mises à jour disponibles mais le Play Store ne propose pas l'option de mise à jour (par exemple la version de Firefox est 16), d'autres (en fait une seule) sont listées comme ayant des mises à jour disponibles.

Il y a deux comportements différents qui se produisent.

En essayant d'installer Chrome

Le Google Play dit que l'application n'est pas compatible avec l'appareil, je ne pense pas que ce soit le cas. La même chose se produit avec Firefox qui est répertorié comme un appareil pris en charge dans la liste de l'application. page mozilla

Lorsque vous essayez de mettre à jour une application ou d'installer Opera Mini

Lorsque j'essaie de mettre à jour une application avec des mises à jour disponibles ou d'installer Opera Mini, mon appareil est reconnu comme pris en charge, mais après avoir cliqué sur installer et accepter les permissions, une erreur se produit, il dit :

Error retrieving information from server. [RPC:S-3]

J'ai déjà supprimé le compte Google et l'ai recréé (le mot de passe fonctionne).

La version d'Android est 4.1.2 build number JZO54K. Pas d'opérateur ni de carte SIM, connecté sur un réseau wifi qui fonctionne (je peux surfer sur le net avec firefox).

Des idées ?

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thewisenerd Points 419

Avez-vous essayé d'effacer les données d'application du Play Store ? Si ce n'est pas le cas, essayez d'effacer les données de l'application et/ou les mises à jour installées par Play Store, et autorisez-le à installer à nouveau une mise à jour de Play Store (il le fera automatiquement), puis essayez d'utiliser Google Play Store.

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