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Impossible de scanner le code QR pour WhatsApp Web en raison de l'inversion ou de l'inclinaison de l'appareil photo sur Galaxy Y Duos

Tout d'abord, j'ai déjà lu les autres messages concernant les problèmes de lecture du code QR, et mon problème est différent.

  1. J'ai un Galaxy Y Duos, donc mon écran est plus grand que 4 pouces.
  2. Je reçois le message "Ok, compris", et je peux appuyer dessus avec succès.
  3. J'utilise Google Chrome.
  4. Mon WhatsApp est à jour (je l'ai réinstallé plusieurs fois en essayant de résoudre le problème).

Le problème est que l'affichage de l'appareil photo à l'intérieur de WhatsApp est inversé (ou incliné sur le côté). Lorsque je bouge le téléphone de haut en bas, l'image va de gauche à droite, et vice versa. C'est pareil que ce soit pour prendre des photos à envoyer à quelqu'un, ou pour scanner le code QR.

Donc, comme le code QR dépend de l'orientation de l'image, l'application ne peut pas lire l'image inversée. J'ai essayé d'inverser l'écran du PC lui-même pour corriger le problème, mais il semble qu'il n'y ait pas d'orientation d'écran qui donne une lecture correcte du code. De plus, c'est vraiment agaçant d'essayer de mettre au point le code, car l'image ne se comporte pas comme prévu.

L'appareil photo fonctionne bien en dehors de WhatsApp et d'autres lecteurs de QR codes (j'ai QR Droid installé) fonctionnent parfaitement.

Le problème est également indépendant de la rotation automatique de l'écran, j'ai essayé de l'activer et de le désactiver, et j'ai essayé de faire pivoter manuellement l'écran, mais l'image de l'appareil photo reste inclinée.

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Chethan S. Points 181

J'ai eu exactement le même problème avec mon Galaxy Y Duos. Tourner l'écran du téléphone ou de l'ordinateur via les préférences d'écran ne m'a pas aidé. Enfin, la solution a été d'utiliser l'extension chrome 'Flip This' et de faire pivoter le code QR de 90 degrés. Le logo WhatsApp au centre du code QR ne changerait pas son orientation sur la caméra (car c'est une image différente) mais le code QR serait tourné et votre téléphone serait capable de le scanner.

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C.Priest Points 21

J'avais le plug-in Deluminate activé sur Chrome. Ça a très bien fonctionné une fois que j'ai désactivé l'extension !

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J'utilisais Dark Reader - similaire à Deluminate - et je ne pouvais pas me connecter pour la même raison : les couleurs étaient inversées.

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Gooz Points 11

J'ai eu le même problème, il s'est avéré que la lentille de la caméra était sale et empêchait la caméra de se focaliser correctement. Un nettoyage rapide de la lentille et tout est rentré dans l'ordre.

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Martin Points 21

Mon vieux téléphone Samsung fait la même chose:

Quand je déplace le téléphone vers le haut et vers le bas, l'image va de gauche à droite, et vice-versa. Cela se produit en prenant des photos et en scannant le code QR.

Mais vous pouvez toujours scanner le code QR pour WhatsApp Web. Vous devez tourner votre caméra pour que l'image du code QR (sur l'écran de votre téléphone) soit SCANNÉE DE HAUT EN BAS.

J'ai dû regarder très attentivement, et je pense que j'ai fini par tenir mon téléphone de côté! C'était un peu déroutant, et j'ai dû m'y reprendre plusieurs fois, mais ça a fini par fonctionner. J'étais connecté à WhatsApp Web! (Et je n'ai pas eu besoin de le scanner à nouveau. J'ai mis la page en favoris, et chaque fois que j'y vais je peux utiliser Whatsapp sur mon ordinateur)

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Anshuman Points 1

Je viens de faire une capture d'écran, j'ai collé l'image de l'écran dans Paint et j'ai tourné l'image de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre. Ensuite, Whatsapp l'a scannée correctement, du premier coup. Téléphone : Samsung Galaxy Y

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