Dans le menu déroulant de mon multiphone Prestigio 4040 DUO, il y a cette icône persistante de TÉLÉCHARGEMENT, elle reste là même si le téléchargement est terminé depuis plusieurs jours. Elle est apparue lorsque j'effectuais des TÉLÉCHARGEMENTS d'applications et a refusé de disparaître même après que les téléchargements soient terminés depuis longtemps.
Sur la rangée d'icônes supérieure du téléphone, l'icône de téléchargement animée apparaît également, et ce depuis plusieurs jours, même sans aucun téléchargement.
Le redémarrage ne fait pas disparaître les icônes. Et si vous appuyez dessus, rien ne se passe. Quelqu'un sait-il comment se débarrasser de ce problème ?
Merci pour votre aide.
