Je n'ai pas réussi à installer quoi que ce soit sur mon Moto E5 Play (Android 8.0). Il ne donne jamais d'erreur ou d'indication que quelque chose ne va pas, il fait juste tourner éternellement le cercle de chargement autour de l'icône de l'application et dit "en attente de téléchargement". Cela peut durer des JOURS si j'attends aussi longtemps pour appuyer sur annuler.
Je ne pense vraiment pas qu'il s'agisse d'un problème de consommation de données, car il a été réinitialisé il y a 3 jours. Je ne pense pas non plus qu'il s'agisse d'un problème de stockage, car j'ai plus de 6 Go de libres (16 au total) et je n'ai reçu aucun message d'erreur qui semble accompagner d'autres questions qui finissent par être liées au stockage.
Des choses que j'ai essayées :
-redémarrage (deux fois)
-installation de ~5 autres applications, y compris celles que je n'ai jamais eu
-Désinstaller une application et essayer de la réinstaller (impossible).
-Nettoyage du cache pour Google Play et Google Play Services
-activer et désactiver l'économiseur de données.
-activer l'économiseur de données et lui demander de laisser l'accès illimité aux données de Google Play et de Google Play Services.
-tuer et redémarrer Google Play à presque chaque étape
Je suis probablement en train de divaguer sur cette dernière partie, mais j'ai aussi tendance à omettre des choses qui finissent par être importantes, alors...
J'ai cette vague idée que peut-être, d'une manière ou d'une autre, il y a trop d'applications qui essaient de s'installer. Mon ancien téléphone s'est cassé il y a quelques mois, et quand j'ai eu celui-ci, j'ai constaté que toutes les applications dont je me souvenais avaient déjà essayé de s'installer sans fin. Cependant, je pouvais annuler et lui demander de s'installer à nouveau immédiatement, et cela fonctionnait.