1 votes

J'ai besoin de "faire cadeau" d'une application achetée sur Google Play en effectuant un remboursement ultérieur. Combien de jours puis-je attendre pour effectuer le remboursement ?

Je connais Google play ne prend toujours pas en charge le don d'applications mais je dois fournir à un de mes clients une copie gratuite.

Ils l'ont déjà acheté. Je vais les rembourser plus tard, quand ils auront fini d'utiliser l'application. Combien de jours après l'achat sont valables pour effectuer un remboursement ? Je ne trouve pas cette réponse en ligne. Je vois d'autres achats effectués il y a >30 jours qui sont remboursables, mais je ne sais pas si je peux attendre 60 jours ? 90 jours ? 120 ?

Quelqu'un peut-il se connecter à son Google Wallet et voir jusqu'à quand le bouton de remboursement est disponible ?

2voto

bmdixon Points 8699

Le bouton de remboursement sur le Play store n'est disponible que pour les produits suivants 2 heures (bien que les pages d'assistance de Google parlent de 15 minutes).

D'après votre question, il semble que vous soyez le développeur de l'application. Dans ce cas, vous pouvez rembourser manuellement l'achat, quel que soit le moment où l'application a été achetée, via votre compte marchand Google Wallet. Je ne pense pas que cela annule réellement l'achat (l'utilisateur peut toujours installer et utiliser l'application) mais le coût de l'achat est remboursé à l'utilisateur.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X