J'ai un Samsung Note 3 depuis bientôt 2 ans. Je l'adore mais ce problème me rend fou. C'est un problème qui dure depuis au moins l'année dernière. Je connais d'autres personnes qui ont le même problème et je n'ai pas encore trouvé de véritable solution.
Il se présente généralement sous la forme du message "Malheureusement, Google Play s'est arrêté", mais depuis la mise à jour vers Lollipop/Android 5.0, il s'agit de Kindle. Je n'utilise presque jamais l'application Kindle.
J'ai tout essayé et cherché dans de nombreux forums en ligne, etc. Rien ne fonctionne. Rien ne fonctionne, y compris le "Videz votre cache, vos paramètres, etc." et le retrait de la batterie. Ces solutions ne fonctionnent pas.
Quelqu'un sait-il si je peux essayer quelque chose de différent ? Cela devient vraiment ennuyeux. Cela se produit également sur la tablette Samsung Galaxy Note. Tous deux non enracinés. J'espère qu'il y a quelque chose que je néglige. Merci.