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Problèmes de connexion à un compte de messagerie IMAP sur 3G/4G

Depuis que j'ai reçu l'OTA JRO03O de Verizon sur mon Galaxy Nexus, j'ai des problèmes pour récupérer des e-mails sur une connexion 3G/4G. Une fois que la synchronisation est terminée (je suppose qu'elle est terminée, car elle prend un certain temps avant de s'arrêter), je reçois le message "Impossible de se connecter au serveur". Lorsque je suis sur un réseau WiFi, les e-mails sont récupérés sans problème.

Le compte en question se trouve sur mon propre serveur IMAP, qui tourne sur un serveur Ubuntu 12.04 sur un VPS. La configuration du serveur n'a pas changé depuis bien avant que je commence à avoir ces problèmes - cela a commencé lorsque l'OTA est arrivé. Mon serveur écoute sur les nouveaux ports non standard, 587 et 993, de sorte que Verizon ne les bloque pas - ils n'autorisent plus les ports standard 143 et 25 dans ma région, et de plus en plus de FAI et de cafés hotspots les bloquent maintenant en faveur des ports IMAP sécurisés.

J'ai un compte secondaire sur ce téléphone - un compte Exchange d'entreprise, qui n'a aucun problème pour récupérer les e-mails quel que soit le réseau sur lequel il se trouve.

Cela m'amène à deux conclusions :

1) Le problème ne vient pas du serveur ou du réseau. Je ne le vois pas sur ma tablette (Nexus 7), seulement sur mon Galaxy Nexus - et seulement sur les réseaux des tours de téléphonie mobile. Même si j'ai ma tablette connectée au Galaxy Nexus, en utilisant indirectement les réseaux cellulaires, la tablette n'a aucun problème pour se connecter à mon serveur IMAP, mais le téléphone ne parvient pas à se connecter.

2) Le problème n'est pas lié à Exchange, car mon compte d'entreprise n'a aucun problème que ce soit en WiFi ou en 3G/4G. Le problème est limité à mon compte IMAP personnel, qui est défini comme le compte de messagerie par défaut sur ce téléphone.

Je ne sais pas si c'est pertinent, mais le compte Exchange de l'entreprise n'est pas configuré sur la Nexus 7, juste le compte IMAP, et bien sûr, mon compte Google, mais c'est par le biais du compte GMail.

J'ai fait beaucoup de recherches, mais je n'ai pas trouvé de solution. Quelqu'un a-t-il une idée ?

A la vôtre ! Lou

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Cheap Gamer Points 31

Je rencontre le même problème : ...., plus d'informations :

Je viens de faire mettre à jour mon Droid 4 en 4.1.2. Lorsque j'essaie de configurer IMAPS, j'obtiens la même erreur. J'exécute le serveur IMAP auquel je me connecte, afin que je puisse faire un dépannage supplémentaire.

J'utilise dovecot comme serveur IMAP. Voici les messages du journal :

dovecot: imap-login: Disconnected: Inactivity (no auth attempts): rip=x.x.x.x, lip=x.x.x.x, TLS handshaking
dovecot: imap-login: Disconnected: Inactivity (no auth attempts): rip=x.x.x.x, lip=x.x.x.x, TLS handshaking
dovecot: imap-login: Disconnected: Inactivity (no auth attempts): rip=x.x.x.x, lip=x.x.x.x, TLS handshaking

J'ai également effectué une capture de paquets. Le téléphone passe par la poignée de main TCP à 3 voies (SYN, SYN-ACK, ACK), puis fait rien . Pas de paquets après le dernier ACK. Cela explique probablement le message d'inactivité dans le journal de dovecot.

Dans la configuration, j'ai dit au client d'utiliser TLS (accepter tous les certificats), d'utiliser le port 993. J'ai essayé plusieurs "méthodes d'authentification" (auto, plain, etc.). Rien n'a fonctionné.

Ces paramètres (IMAPS, 993, auto) fonctionnent bien avec la version 4.0.4.

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