J'essaie de faire une réinitialisation d'usine sur mon HTC one mini 2 en suivant les instructions du site web de HTC ici : http://www.htc.com/uk/support/htc-one-mini-2/howto/511217.html
Je ne peux pas accéder aux paramètres (je suis renvoyé à l'écran d'accueil, d'où la nécessité d'une réinitialisation), alors j'essaie la méthode des boutons matériels.
Je tiens baisse du volume puis maintenez le bouton d'alimentation comme indiqué dans les instructions. Après environ 7 secondes, une boîte de message noire s'affiche disant "pour redémarrer votre téléphone, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation volume-up et les boutons d'alimentation". Si je continue à maintenir les boutons volume bas et alimentation, l'écran s'éteint. Rien d'autre ne se produit. Si, lorsque le message apparaît, je le lâche, le message disparaît et mon téléphone revient à l'écran verrouillé, je peux le déverrouiller comme d'habitude.
Je suis complètement désemparé, une idée de ce qu'il faut faire ensuite ?