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La réinitialisation d'usine du htc one mini 2 ne fonctionne pas.

J'essaie de faire une réinitialisation d'usine sur mon HTC one mini 2 en suivant les instructions du site web de HTC ici : http://www.htc.com/uk/support/htc-one-mini-2/howto/511217.html

Je ne peux pas accéder aux paramètres (je suis renvoyé à l'écran d'accueil, d'où la nécessité d'une réinitialisation), alors j'essaie la méthode des boutons matériels.

Je tiens baisse du volume puis maintenez le bouton d'alimentation comme indiqué dans les instructions. Après environ 7 secondes, une boîte de message noire s'affiche disant "pour redémarrer votre téléphone, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation volume-up et les boutons d'alimentation". Si je continue à maintenir les boutons volume bas et alimentation, l'écran s'éteint. Rien d'autre ne se produit. Si, lorsque le message apparaît, je le lâche, le message disparaît et mon téléphone revient à l'écran verrouillé, je peux le déverrouiller comme d'habitude.

Je suis complètement désemparé, une idée de ce qu'il faut faire ensuite ?

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Sorskoot Points 377

Bon, j'ai trouvé la solution (beaucoup de recherches sur Google, quelques essais et erreurs, plus de quelques jurons).

Le guide htc (et la plupart des autres sur les interwebs qui ont juste copié et collé les instructions de HTC) néglige de vous dire que le téléphone doit être éteint .

Donc, les instructions de réinitialisation d'usine pour le htc one mini 2.

  1. appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et choisissez "éteindre".
  2. appuyez et maintenez le bouton de volume bas et le bouton d'alimentation
  3. les tenir pendant un bon moment
  4. Vous devriez alors vous retrouver dans le "menu des trois symboles Android". Laissez tomber tous les boutons.
  5. Appuyez sur le volume vers le bas jusqu'à ce que "réinitialisation d'usine" soit sélectionné, appuyez sur le bouton d'alimentation.
  6. Croisez les doigts.

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