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Comment résoudre ce problème de redémarrages récurrents?

État de mon téléphone OnePlus2 après la session de support Tech2, dépanné dans le fil Comment se connecter à un téléphone réinitialisé lorsque le mot de passe vérifié n'est pas accepté ? Je réfléchis à ce que je dois faire avant que ma deuxième session de support tech 2 ait lieu. Le support technique n'a pas réussi à résoudre complètement le cas original car la session a pris fin.

  • Le téléphone démarre. Écran de bienvenue. Il n'accepte pas toutes les entrées (quelque chose ne va pas dans le système). Parfois, il redémarre pendant la session de bienvenue et revient à l'écran de bienvenue. S'il passe en mode bureau, il redémarre quelques minutes plus tard et revient à l'écran de bienvenue.

Je pense que cette condition peut être uniquement pour le support OO mais je ne suis pas sûr. Peut-être qu'il y a quelque chose qui pourrait être fait, car maintenant, accès à l'interface frontend du téléphone.

Téléphone : OnePlus 2
OS : 3.1 OO, Android 6

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dgvid Points 10847

En mode récupération, toute la mémoire a été effacée. Le chargeur d'amorçage a été réinstallé. Aucun effet sur le phénomène. Finalement, remboursement grâce à la garantie car il s'agit probablement d'un problème logiciel dans OO lui-même. Deux sessions avec le support technique de OO.

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