Ma fille de deux ans n'arrêtait pas de s'introduire dans mon téléphone, alors j'ai mis un verrouillage par motif. Elle a joué avec trop de fois et l'écran est maintenant verrouillé, ce qui ne devrait pas être un problème car il m'a juste demandé de me connecter à mon compte google pour le passer, mais il n'accepte pas mon mot de passe google pour une raison quelconque. J'ai parlé à des personnes chez Samsung et Vodafone qui m'ont dit que je devais emmener mon téléphone chez un technicien. Je suis presque sûr qu'ils vont simplement l'effacer et me faire recommencer. Je préfère ne pas faire ça, et même si je dois le faire, je devrai me rendre dans une autre ville pour le faire, ce qui est pénible. Quelqu'un sait-il comment contourner cette demande de mot de passe puisqu'elle ne fonctionne pas ?
Réponses
Trop de publicités?
Polsonby
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11824
Essayez de vous connecter à votre compte Google sur votre ordinateur et de changer le mot de passe en quelque chose de très simple comme "123456". Puis réessayez sur votre téléphone. J'ai eu un problème pour me connecter à mon compte Nook sur mon Droid. Je me suis donc connecté au site Web et j'ai changé mon mot de passe, qui était une chaîne complexe de chiffres et de caractères aléatoires, en une chaîne simple, et j'ai pu entrer.
Bryan Denny
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21817
Avez-vous essayé de récupérer votre mot de passe Google ? https://www.google.com/accounts/recovery
Remarque : cela peut être inutile si vous n'avez jamais configuré un compte e-mail secondaire pour récupérer votre compte Google. Car il n'y a pas d'autre moyen de récupérer un mot de passe Google.
