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Le téléphone n'apparaît pas comme étant connecté en USB

Moto X4 sous Android 8.1.0. Les tentatives de connexion du téléphone à l'un de mes PC sous Windows 10 échouent. Le téléphone commence à se charger mais sous Paramètres, USB indique Non connecté. Le téléphone n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques sur le PC. Un Moto E4 fonctionnant sous Android 7.x fonctionne sans problème, me permettant de voir les fichiers sur chaque disque interne et SD.

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Justin Points 46

Selon certains rapports, la mise à jour de la version 8.1 a désactivé la fonctionnalité de stockage USB, mais un correctif est en cours d'élaboration (délai inconnu). La seule solution pour l'instant est de désactiver l'écran de verrouillage, de redémarrer, puis de connecter le disque. Cela a fonctionné pour moi mais cela cessera de fonctionner dès que vous réactiverez votre écran de verrouillage (ce que tout le monde devrait faire).

Désolé, mais pour faire court, la mise à jour l'a cassé et vous devrez attendre la réparation.

Un agent de Motorola a confirmé le problème sur le forum officiel de Lenovo

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