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Certaines applications ne fonctionnent pas avec les données cellulaires

J'ai un Blackview BV 8000.

Certaines applications comme Chrome, Stack exchange, Facebook, WhatsApp... fonctionnent sans problème.

Cependant, des applications comme Gmail, YouTube et Google Play Store ne fonctionnent pas sur les données cellulaires. Je reçois toujours un message d'erreur qui me demande de vérifier ma connexion Internet (cellulaire ou wlan/wifi, que je sais être bonne).

Dans les paramètres, il y a un panneau de contrôle d'accès au réseau, où j'ai déverrouillé ces applications, mais elles ne fonctionnent toujours pas sous les données cellulaires.

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Beth R. Points 11

Je réalise que c'est une réponse assez basique, et que vous avez peut-être déjà essayé, mais avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller ces applications ? Même s'il est dit "vérifiez votre connexion Internet", parfois les messages d'erreur ne reflètent pas le vrai problème. Les applications que vous avez mentionnées (Gmail, YouTube et Google Play Store) proviennent toutes du même développeur. Si ce problème a commencé récemment, il peut s'agir d'un problème lié à une mise à jour récente.

Sinon, êtes-vous sûr d'être connecté à ces applications ? Les applications que vous avez mentionnées dépendent toutes du fait que vous soyez correctement connecté à votre compte Google principal, via les paramètres des comptes de votre appareil. Si vous vous êtes déconnecté ou avez supprimé la connexion à votre compte Google par inadvertance, vous perdrez l'accès à ces comptes.

Bien sûr, si vous ne l'avez pas encore fait, essayez de redémarrer votre appareil (allumez-le puis éteignez-le). Sans blague, cela résout beaucoup de problèmes :-)

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