1 votes

Comment tout effacer ?

Mon téléphone est soit infecté, soit simplement victime d'une erreur dans l'une de mes applications et me donne l'erreur com.Android.phone stopped (plus celle du genre 44 01 21, je ne me souviens plus exactement).

J'ai amené le téléphone au service après-vente, ils ne l'ont pas réparé. J'ai supprimé toutes les cartes mémoire, fait une réinitialisation d'usine au moins 5 fois, mais certaines applications sont sur la mémoire interne et elles y restent. Comment tout effacer complètement ?

J'ai fait une sauvegarde des données personnelles, c'est la seule chose que je veux garder. Comment supprimer correctement tout le reste ?

1voto

Matt Brown Points 37

Les applications de la mémoire interne sont des applications système. Elles ne peuvent être supprimées que si vous disposez de Root.

1voto

Laura LG Points 31

Crédit à Izzy pour la solution.

Le problème avec la réinitialisation d'usine était que la copie de sauvegarde de google incluait certaines applications et elles ont été réinstallées. Vous devez donc décocher la sauvegarde de Google dans le menu de récupération et vous assurer de la décocher lorsque vous redémarrez votre téléphone. Elle est cochée par défaut.

Il a même résolu le problème que j'avais avec l'application dictionnaire, puisque je peux choisir à nouveau le dictionnaire dont j'ai besoin.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X