J'ai un Samsung Galaxy S3 vanille, et il y a seulement un mois ou deux, l'appareil photo arrière ne fonctionne plus. Chaque fois que j'utilise l'application de l'appareil photo par défaut Jelly Bean, un message s'affiche disant : "Échec de l'appareil photo.", puis l'application se ferme.
J'ai téléchargé une application d'appareil photo tierce pour utiliser l'appareil photo avant, qui fonctionne bien. Cela s'est produit très récemment après avoir obtenu le téléphone (c'était un remplacement) et il a été dans un étui robuste tout le temps. Je ne me souviens pas non plus de tout traumatisme causé à l'appareil photo lui-même.
Des correctifs ou ce que je pourrais faire de mal?
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Il s'agit très probablement d'un problème logiciel. Vous pouvez essayer d'effacer les données de l'application appareil photo et voir si cela aide (Paramètres -> Applications -> onglet "Tous" -> Galerie -> effacer les données).
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Non, j'ai essayé de effacer les données pour la Galerie et pour l'appareil photo.
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Vous avez mentionné l'utilisation d'une application tierce, mais en disant seulement qu'elle fonctionnait avec la caméra frontale... Est-ce que cela fonctionne aussi avec la caméra arrière?
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@namuna, non. L'application Camera actuelle ne s'initialisera pas suffisamment pour que je puisse basculer entre les caméras, donc j'ai utilisé cette application pour passer à la caméra avant. Lorsque j'utilise la caméra principale, elle se fige simplement (CameraMX).
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Il semble que votre application de caméra soit devenue corrompue. À ce stade, si vous voulez toujours essayer de la réparer, je vous suggérerais de sauvegarder tout et ensuite de procéder à une réinitialisation d'usine. Sinon, une visite au magasin du fournisseur est nécessaire pour qu'ils puissent la réparer.