J'ai réussi à installer de nombreuses autres applications dans mon nouveau téléphone mais pas Taxify, ici page de téléchargement, dans les pages HTML du PlayStore. J'obtiens l'erreur suivante. Le message d'erreur est bizarre car le compte Google est associé au téléphone, et j'ai également réussi à installer d'autres applications telles que Skype, WhatsApp, ... sur le téléphone. J'ai redémarré mon téléphone, et le problème persiste. J'ai une connexion internet stable.
Solution différentielle : installer l'application directement dans le PlayStore du téléphone Android. Cela indique qu'il y a un problème avec le front-end HTML du PlayStore avec le Oneplus 3T. Après avoir effectué l'installation de cette façon, vous obtiendrez Installé dans l'interface du site PlayStore également.
Proposition de chat d'assistance Oneplus
Nous pouvons essayer d'effectuer un vidage du cache via le mode de récupération.
- Mettez votre appareil hors tension.
- Appuyez sur la touche d'alimentation + le volume vers le bas pendant quelques secondes.
- Sélectionnez Anglais.
- Recherchez l'option Effacer les données et le cache
- Veuillez sélectionner Effacer le cache uniquement.
Cette proposition indique donc qu'il pourrait y avoir un problème de cache dans le téléphone.
Téléphone : Oneplus 3T
Système d'exploitation : Android 7.1.1
Téléphone : utilisé mais a fait 2x la réinitialisation d'usine avant utilisation.