Après avoir mis à jour mon Android 5.0 (lollipop) téléphone (Samsung Note 3 N9005) ma liste de contact ne pouvait pas s'ouvrir. Quand je veux ouvrir mes contacts il y avait toujours un processus comme " mise à jour de la liste de contacts "et je ne pouvais pas ouvrir mes contacts. De même, mes contacts Whatsapp étaient toujours rafraîchis lorsque j'ouvrais whatsapp et que je cliquais sur mes contacts, et cela prenait beaucoup de temps.
Réponse
Trop de publicités?
Emrah Saglam
Points
11
J'ai résolu le problème comme suit :
- Allez sur Paramètres -> Général -> Nuage -> Paramètres de synchronisation
- Appuyez sur pour " Synchronisation des contacts "
- Puis retournez-y Paramètres -> Général -> Gestionnaire d'applications -> TOUTES section
- Sélectionnez " Contacts " alors Effacer les données y Effacer le cache .
- Sélectionnez " Stockage des contacts " alors Effacer les données y Effacer le cache (Tous les contacts sont retirés).
- Allez sur Paramètres -> Général -> Nuage -> Paramètres de synchronisation
- Appuyez sur pour " Synchronisation des contacts "pour faire revenir vos contacts.
