J'ai les problèmes suivants et j'ai besoin d'aide :
- Avant d'avoir un nouveau téléphone (Galaxy S9+), j'ai synchronisé le compte LINE de mon ancien smartphone (LG 10) avec mon nouvel ordinateur portable Dell (Win 10).
- Après avoir transféré toutes les informations de mon ancien téléphone (LG) vers mon nouveau téléphone (Galaxy S9+), je me suis connecté/ouvert à LINE et j'ai fait "OK" pour "Supprimer les anciens messages et journaux", mais aucun message ou journal n'a été affiché.
- Lorsque je me suis connecté au compte Line de mon ordinateur portable, j'ai constaté que tous les messages et les journaux étaient toujours là.
- Comment puis-je restaurer ou récupérer mon compte LINE (même numéro de téléphone mais dans des marques de smartphones différentes) ? Ou, c'est sans espoir pour mon sutation.
Danke,
Tony
