Hier, j'ai reçu une mise à jour pour mon Samsung Galaxy Core II (SM-G355HN). J'ai téléchargé la mise à jour et j'ai essayé de l'installer. À environ 94%, j'ai reçu un code d'erreur [6] dans le cache/fota/update.zip. J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine, mais je n'arrive pas à accéder au mode de récupération. Lorsque l'installation échoue, mon téléphone redémarre deux fois, une fois avec simplement l'écran qui indique Samsung Galaxy Core II, powered by Android. La deuxième fois, il affiche également cela, mais tente ensuite d'installer à nouveau la mise à jour, qui échoue à nouveau et redémarre. Mon téléphone est bloqué dans une boucle depuis hier soir.
Je me demande si quelqu'un sait comment résoudre ce problème, car je ne peux pas utiliser mon téléphone.
