Mon problème est que certaines applications dont j'ai spécifiquement interdit l'accès aux données ont commencé à utiliser les données mobiles après avoir changé de compagnie de téléphonie mobile. Je n'ai modifié aucun paramètre. Cela ne s'est jamais produit avec deux opérateurs précédents avec le même téléphone. Je ne sais pas si mon smartphone fonctionne mal, si un logiciel malveillant est installé, ou autre chose ? Voici ce qui s'est passé :
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J'utilise un plan mobile prépayé avec un minimum de données, donc je désactive toujours les données mobiles pour la plupart des applications (définies individuellement dans la section App des paramètres). Cela a bien fonctionné pendant des années.
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Le 24 novembre, j'ai changé de compagnie de téléphonie mobile (de Lucky mobile (Bell) à Chatr wireless (Rogers), deux opérateurs canadiens) et j'ai échangé les cartes SIM. Il a fallu environ 24 heures avant que je puisse utiliser les données.
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Alors que je ne savais toujours pas si les données étaient disponibles, j'ai utilisé Google Map et Google Chrome, tous deux réglés sur le wifi uniquement. Ils ont fonctionné mais je pensais être dans un hotspot wifi qui se trouve partout dans une ville. J'ai ensuite joué à un jeu pour lequel j'ai spécifiquement désactivé le wifi et les données mobiles (afin de pouvoir jouer localement sans voir de publicité). A la fin du jeu j'ai vu une publicité, c'est le moment où j'ai réalisé que mes données étaient enfin disponibles et que les données étaient consommées. Mais pourquoi, l'application est interdite d'utiliser toutes les données y compris le wifi et les données mobiles.
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J'ai vérifié les paramètres. Les paramètres restent les mêmes mais la carte Google et Chrome ainsi que l'application de jeu consomment des données. J'ai redémarré le téléphone mais cela n'a pas fait de différence.
J'avais peur que mon téléphone soit piraté, j'ai donc installé Norton 360 et analysé un logiciel malveillant mais rien n'a été détecté. J'ai installé NetGuard pour pouvoir contrôler facilement l'accès aux données. Pour l'instant, je désactive complètement les données mobiles du téléphone et je les active manuellement lorsque j'utilise des données, puis je les désactive lorsque j'ai terminé. Cela fonctionne pour l'instant mais je suis toujours perplexe.
Situation actuelle : Lorsque j'ouvre une application avec des données restreintes, pour la plupart des applications, j'obtiens ce message : "** a été restreint dans l'utilisation de votre réseau cellulaire. Remove the restriction ?", ce qui est normal et censé être ainsi.
Cependant, il existe une application, plus précisément Google Chrome, qui accède aux données mobiles sans afficher le message. Étrangement, Google Map et l'application de jeu qui utilisaient des données le premier jour, affichent maintenant le message ci-dessus. Je comprends que les petites données sont toujours transmises lorsque les données mobiles sont interdites, mais ce n'est pas le cas.
Mon téléphone a 3 ans, c'est un Huawei Nova 3, Android version 9, et je n'ai aucun problème avec le téléphone, sauf une durée de vie de la batterie plus courte.
Ma plus grande crainte est que mon téléphone soit compromis, comme cela s'est produit lorsque j'ai échangé des cartes SIM. Si mon téléphone est simplement trop vieux et fonctionne mal, je peux en acheter un nouveau. Toute aide sera appréciée. Merci.