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Empêcher les appels téléphoniques automatiques non désirés

Avant que quelqu'un essaie de rejeter cette question, je connais un moyen identique filetage mais cette question est trop spécifique à un certain comportement suite à une interaction de l'utilisateur avec le téléphone.

Je suis à la recherche d'une explication et d'une solution générales !

Le téléphone de mon enfant de 11 ans est un Huawei P8 Light, qui a passé un appel automatique, sans aucune interaction préalable. Aujourd'hui, à 6 heures du matin, ma femme a entendu des voix et a pensé qu'elle était folle, mais elle a pu le localiser. Elle l'a pris, a enlevé le câble de chargement et a vu que le téléphone de l'enfant appelait quelqu'un de la liste de contact !

Mon enfant ne peut rien installer sans une autorisation technique (Google Family Link). Avant de donner le téléphone à l'enfant, il a été effacé et réinitialisé par moi-même aux paramètres d'usine. Toutes les mises à jour sont installées, y compris les mises à jour du microprogramme.

Quelle est la cause exacte de ce comportement et comment puis-je l'empêcher par un réglage quelconque ?

Je comprends les explications techniques (je suis développeur).

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frankc Points 6014

Il est fort possible que ce soit un problème d'écran tactile. Le téléphone ouvre-t-il, ferme-t-il, etc. d'autres applications également ? Si c'est le cas, il se peut que nous ayons affaire à un problème de toucher de l'écran.

Un autre exemple dont j'ai fait l'expérience est le suivant : mon ami avait un téléphone qui agissait de manière aléatoire lorsque le téléphone était en charge, c'est-à-dire que lorsqu'il était connecté à une source d'alimentation, que ce soit un ordinateur portable ou son chargeur d'origine, le téléphone faisait des choses aléatoires lorsqu'il était sur la table (sans que personne ne le touche).

Troisièmement, vous pouvez aussi vider le cache de l'application "téléphone" dans la liste des applications de vos paramètres.

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