J'ai acheté un portable d'occasion.
Lorsque j'ouvre Market, il me demande le mot de passe d'un autre compte. Je ne sais pas comment changer de compte.
De plus, lorsque je me rends sur le Google Play Store et que j'essaie de télécharger quelque chose, il est indiqué que l'identifiant est manquant, même si je me suis connecté à mon compte gmail.
Vous pouvez réinitialiser votre téléphone, dans ce cas vous pouvez ajouter un nouveau compte google.
- Avant de réinitialiser votre Android One, consultez les options de sauvegarde de vos données.
- Sur votre appareil mobile, ouvrez le menu Paramètres.
- Sous " Personnel ", touchez Sauvegarde et réinitialisation. Il se peut que vous deviez entrer votre - modèle, votre NIP ou votre mot de passe.
- Sous "Données personnelles", touchez Réinitialisation des données d'usine.
- Lisez les informations sur l'écran et touchez Réinitialiser le téléphone.
- Si votre écran est verrouillé, vous devrez saisir votre motif, votre code PIN ou votre mot de passe.
- Lorsque vous y êtes invité, touchez Effacer tout pour effacer toutes les données du stockage interne de votre appareil.
- Lorsque l'effacement de votre appareil est terminé, sélectionnez l'option pour redémarrer votre appareil.
Maintenant, il suffit d'ajouter un nouveau compte gmail en allant dans Paramètres --> Comptes --> Ajouter un nouveau compte. Ajoutez votre compte gmail.
Source originale :
https://support.google.com/Android-one/answer/6088915?hl=en
J'espère que cela vous aidera !
Juste au cas où vous ne voudriez pas réinitialiser votre téléphone. Ajoutez un nouveau compte gmail en allant dans Paramètres --> Comptes --> Ajouter un nouveau compte. Ajoutez votre compte gmail. Une fois que vous êtes connecté, lancez votre application Google playstore. Cliquez sur le menu (en haut à gauche, il ressemble à 3 lignes horizontales empilées), vous verrez votre ancienne adresse e-mail, cliquez dessus et sélectionnez votre nouvelle adresse e-mail. J'espère que cela devrait faire l'affaire.
EDIT : Pour supprimer votre ancien compte, lancez les paramètres -> sélectionnez les comptes -> sélectionnez Google -> sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer -> cliquez sur les options en haut à droite (ou sur la touche d'option matérielle si votre téléphone en possède une) -> tapez sur supprimer le compte.
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