J'ai récemment acheté un nouveau Nexus 5 et j'ai beaucoup de problèmes avec le logiciel.
En fait, j'ai deux problèmes majeurs qui, je pense, sont probablement liés :
- Google play store me donne très souvent une erreur
Unknown error code during application install: "960"
- De nombreuses applications se plantent souvent avec le message d'erreur
Unfortunately application <insert-app -here> has stopped working
. J'ai l'impression qu'il s'agit principalement d'applications standard, mais je ne suis pas sûr à 100%.
Ensuite, je vois aussi des problèmes secondaires dans Google Chrome, qui, je le soupçonne, ont la même raison :
- Parfois, lors d'une navigation, le téléphone entier se bloque. Je n'ai pas réussi à déterminer l'origine de ce problème, mais cela ne se produit que lorsque j'utilise Chrome, pas avec une autre application ou en mode veille.
- J'obtiens souvent une erreur indiquant "this page cannot be loaded, please reload" (cette page ne peut pas être chargée, veuillez la recharger), après 5-6 recharges, cela fonctionne enfin (ou le téléphone se plante...).
Pour moi, il semble qu'il y ait une erreur avec une application d'assistance Android de base (peut-être des services) qui gâche tout, mais je n'arrive pas à savoir ce que c'est. J'ai déjà essayé :
- Réinitialisation d'usine plusieurs fois, y compris en utilisant le mode de récupération.
- Ajout/suppression de mon compte google
- Nettoyage des caches de plusieurs applications comme Google Chrome et Google Play Services.
- Vider la partition cache en utilisant le mode de récupération
- Redémarrage en mode sans échec