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Comment forcer l'application de messagerie par défaut à resynchroniser sa liste de dossiers avec Exchange ?

J'ai un Kyocera Duraforce dont la liste des dossiers ne semble pas être synchronisée avec notre serveur Exchange. Un grand nombre de dossiers ont été créés puis supprimés peu de temps après et les dossiers supprimés n'ont jamais été effacés de l'appareil, ce qui fait que consulter la liste de tous les dossiers pour trouver un dossier spécifique est au mieux fastidieux. Comment puis-je forcer le téléphone à resynchroniser sa liste de dossiers avec le serveur d'échange ? J'utilise l'application de messagerie par défaut.

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Darinth Points 101

Finalement, la seule solution que j'ai pu trouver a été de supprimer le compte du téléphone et de le recréer. De plus, après avoir effectué des tests, le téléphone présentait un certain nombre d'autres problèmes liés aux dossiers de ce compte, il semble donc que le compte ait été corrompu d'une manière ou d'une autre.

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