1 votes

Pourquoi les appels vers le téléphone de ma femme aboutissent directement sur la messagerie vocale ?

Lorsque j'utilise mon Verizon HTC Thunderbolt fonctionnant sous CyanogenMod pour appeler le Verizon HTC Incredible de ma femme, qui fonctionne également sous CyanogenMod, l'appel va toujours directement à la messagerie vocale. Je peux appeler d'autres téléphones Verizon sans problème et ma femme peut m'appeler sans problème et ma femme peut recevoir des appels d'autres lignes Verizon sans problème et elle peut m'appeler sans problème. Le problème ne se pose que de mon téléphone vers le sien. J'ai appelé Verizon qui m'a dit que ce n'était pas un problème de réseau et a suggéré qu'une application installée pouvait être à l'origine du problème. Ils ont suggéré de mettre les deux téléphones en mode de démarrage sans échec. J'ai pu le faire pour l'Incredible, mais j'ai échoué en utilisant les instructions fournies pour le Thunderbolt. Ils ont dit qu'après le démarrage, maintenez la touche de volume vers le bas pour le processus de démarrage sur le Thunderbolt.

Comment puis-je déboguer le problème de mon téléphone qui se dirige directement vers la messagerie vocale ? Qu'est-ce qui pourrait provoquer ce problème sur mon seul téléphone ? Tout conseil et toute suggestion seront appréciés.

2voto

Milner Points 533

Il se peut que votre numéro soit sur la "liste noire" du téléphone de votre femme. Il existe de nombreuses applications sur le playstore qui proposent cette fonctionnalité, et certaines versions d'Android peuvent le faire elles-mêmes (il suffit de configurer le contact dans votre liste de contacts en conséquence).

Voici donc ce que vous pourriez faire :

  1. vérifiez avec votre carte SIM placée dans un autre téléphone (si cette option existe ; au moins ici en Europe, nous pouvons déplacer la carte SIM). Votre appel devrait alors être bloqué/routé vers la messagerie vocale, ce qui vous permet de savoir que le problème ne vient pas de votre téléphone (par exemple, en composant un préfixe/postfixe).
  2. vérifiez si des applications comme Advanced Call Blocker ont été installées sur le téléphone de votre femme.
  3. Vérifiez dans le répertoire de votre femme (ou laissez-la vérifier ;) si vous y êtes enregistré et s'il figure sur la liste noire. Si vous n'êtes pas sûr, supprimez-la temporairement, puis rappelez-la.
  4. Au moins CyanogenMod vous permet de gérer une liste noire séparée. Avec CM, elle se trouve dans les paramètres d'appel. Vérifiez si votre numéro s'y trouve.
  5. si le problème persiste, répétez l'étape 1. avec le téléphone de votre femme (à nouveau, si possible).

Je pense que les points 2, 3 ou 4 révéleront la cause.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X