J'ai un Samsung Galaxy 3S, il y a environ une semaine, il a redémarré tout seul, depuis il ne se charge plus et ne se rallume plus, j'ai testé la batterie pour voir si c'était ça, la batterie fonctionne parfaitement, j'ai nettoyé les connexions de la batterie et la batterie elle-même, quand je le branche, le voyant rouge de charge s'allume pendant environ 2 minutes puis s'éteint, mais il ne s'allume toujours pas, s'il vous plaît aidez-moi, j'ai beaucoup de photos que je voudrais enlever du téléphone.
Réponse
Trop de publicités?
Dave Cameron
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Si votre appareil n'est pas modifié, la meilleure solution consiste à contacter Samsung et à demander à utiliser votre garantie pour faire réparer votre appareil. Tous les téléphones mobiles Samsung sont couverts par une garantie de deux ans à partir du moment où vous recevez l'appareil. Si votre appareil est toujours sous garantie, vous devriez pouvoir le faire réparer gratuitement et récupérer vos photos.
Pour plus d'informations à ce sujet, consultez le site Web de Samsung.
USA : http://www.samsung.com/us/support/ ROYAUME-UNI : http://www.samsung.com/uk/support/
