Il n'y a pas de réponse simple à la question "Pourquoi les programmes plantent-ils parfois ?". Le message d'erreur que vous voyez vous indique qu'une application s'est plantée, tout comme lorsqu'un programme se plante sur un ordinateur de bureau.
Cela indique généralement un bogue (erreur de programmation) dans l'application ou dans l'un des éléments suivants bibliothèques inclus dans l'application (par exemple, un réseau publicitaire ou une bibliothèque permettant d'accéder à un service web particulier). Le bogue peut toujours se produire lorsque vous essayez d'effectuer une action particulière, ou il peut être causé par le fait d'être dans un état particulier. Par exemple, une application de calendrier peut avoir un bogue qui ne se produit que lorsque vous créez un événement le premier du mois, dans un mois qui contient déjà un événement. Si le bogue est déclenché par des circonstances particulières, le fait d'effacer les données ou le cache de cette application peut faire disparaître le bogue jusqu'à ce que les mêmes circonstances se reproduisent.
Parfois, l'application elle-même peut être correcte mais le plantage est dû à une erreur de programmation dans Android lui-même. L'application peut s'appuyer sur Android pour se comporter d'une manière particulière, et si Android fait une erreur, cela peut provoquer le plantage de l'application. De même, le plantage peut être causé par des problèmes matériels : si le téléphone surchauffe, le matériel peut parfois calculer de mauvaises réponses.
En premier lieu, vous devez signaler un plantage au développeur de l'application en question. Le processus de signalement des pannes d'Android inclura automatiquement des informations pertinentes dans le rapport, afin d'aider le développeur à comprendre ce qui ne va pas. Même si le problème n'est pas de sa faute, il saura où le signaler et pourra peut-être vous suggérer une solution de contournement pour éviter le problème. Si vous ne signalez pas une panne, elle ne sera probablement pas corrigée.