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Galaxy S4 - Exchange ActiveSync choisit un mauvais nom d'affichage

Lorsque j'ajoute un compte de messagerie MSN @live.com au Galaxy S4, le nom d'affichage défini par Exchange n'est pas repris.

Dans l'interface web, le nom d'affichage est défini comme le nom complet (par exemple, John Smith), mais sur Android, tous les e-mails sortants ont le nom d'utilisateur défini comme le nom d'affichage (par exemple, jsmith).

Le nom d'affichage pour les comptes de messagerie office365.com semble fonctionner correctement, mais pas pour les comptes de messagerie @live.com.

En outre, Android ne permet pas de redéfinir ou de mettre à jour le nom d'affichage des comptes de messagerie Exchange ActiveSync. Cette option n'est disponible que pour les comptes IMAP et POP3.

S'agit-il d'un nouveau problème ?

Quelqu'un a-t-il pu résoudre ce problème ?

J'ai appelé Samsung et ils n'ont pas trouvé de solution dans leur base de connaissances d'assistance, ils m'ont demandé de contacter mon opérateur de téléphonie mobile. J'ai appelé mon opérateur téléphonique qui m'a dit que le problème ne relevait pas de son champ d'action et que je devais contacter Samsung.

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McJagger Points 1

Pour la postérité, je tiens à signaler qu'après avoir effectué des recherches en ligne, j'ai découvert que ce problème touche également les Samsung Galaxy S2 et S3. La plupart des discussions sur ce sujet se terminent par "Pourquoi ne pas simplement ouvrir un compte @gmail ?".

Comme je refuse d'avoir une adresse électronique contenant des chiffres, je vais m'en tenir à mon adresse électronique plus professionnelle sur @live.com. Je ne veux pas mettre une adresse électronique aussi moche que jsmith223@live.com sur mon CV ou sur toute autre correspondance.

Bref, pour faire court, si vous avez une adresse e-mail Hotmail (@hotmail.com, @live.com, @outlook.com, etc.) et que vous appréciez une boîte aux lettres synchronisée (c'est-à-dire que tous les messages envoyés et lus sont marqués comme tels sur votre bureau, votre boîte aux lettres Web et votre téléphone, quel que soit l'endroit où vous avez envoyé ou lu un message), n'achetez pas d'appareil Android tant qu'il n'y a pas de preuve concrète en ligne que quelqu'un est capable de montrer que cela fonctionne. POP3 est une technologie archaïque datant du milieu des années 90. IMAP n'est pas beaucoup plus récent, mais vous pouvez toujours vous en sortir avec IMAP. Malheureusement, Microsoft a refusé d'offrir des services IMAP sur les comptes hotmail. Vos seules options sont donc POP3 et Exchange ActiveSync (EAS).

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Nori Points 366

Puis-je simplement souligner que ce n'est pas un problème Android mais un problème Samsung. L'application de messagerie Android stock sur une Rom vanilla vous permet de définir le champ "Votre nom". L'application email modifiée de Samsung n'a pas ce champ.

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