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Le Moto G6 neuf n'envoie ou ne reçoit pas de SMS

Mon tout nouveau Moto G6 ne peut ni envoyer ni recevoir de SMS. J'utilise l'application SMS officielle qui a les permissions SMS (j'ai vérifié trois fois) et qui est l'application SMS par défaut.

J'ai tout essayé : nettoyage du cache, réinstallation, mise à jour, redémarrage, désactivation des deux cartes SIM, redémarrage de la radio par les commandes du téléphone, etc. Rien n'a fonctionné.

Comment résoudre ce problème ?

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Guerlando OCs Points 125

Après avoir installé une autre application SMS générique et constaté qu'elle recevait et envoyait des SMS, je l'ai désinstallée et j'ai ouvert l'application SMS officielle et cela a fonctionné.

Ça n'a aucun sens, mais je poste ici pour aider.

Et oui, l'application SMS officielle était définie comme l'application SMS par défaut ET avait des autorisations SMS.

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Paul Points 21

J'ai eu le même problème. Il s'est avéré que le numéro de téléphone de l'application SMS par défaut n'avait pas été saisi dans les paramètres de l'application (dans l'application SMS, cliquez sur les 3 points, puis sur Paramètres, puis sur Avancés, puis sur Numéro de téléphone). Une fois que le numéro de téléphone a été ajouté, le texte (envoyé et reçu) a commencé à fonctionner instantanément. J'espère que cela aidera d'autres personnes !

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