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S'agit-il d'une tentative de hameçonnage ou de piratage à l'aide d'une enquête ? Comment puis-je me débarrasser de cette fenêtre contextuelle ?

Depuis quelques jours, je reçois une fenêtre contextuelle très ennuyeuse. Toutes les demi-heures environ, mon navigateur Web s'ouvre de manière aléatoire lorsque je déverrouille mon téléphone (Samsung Galaxy S5, fonctionnant sous Android 6.0.1) et affiche ce site :

www.surveygizmo.com/s3/3191047/mul-widget-uninstall-survey

Screenshot 1 Screenshot 2

Le fait est que je ne sais même pas de quelle application ou widget ils parlent. Je n'ai pas récemment désinstallé quoi que ce soit sur mon téléphone, et je ne sais pas ce qu'est le "widget mul" de l'URL. J'ai donc pensé qu'il pouvait s'agir d'une tentative de hameçonnage ou de piratage par un site Web ou une publicité douteuse, et j'ai simplement fermé l'onglet. Puis, ennuyeux, le même site est réapparu après un certain temps, alors j'ai cliqué sur "autre", ajouté une raison aléatoire. Ce qui n'a pas aidé non plus. Il est évident que je n'ai pas soumis mon e-mail, mais rien n'a aidé jusqu'à présent et cela commence à m'énerver. Je n'ai trouvé personne qui ait eu le même problème sur Internet, et la seule autre chose à laquelle j'ai pensé est d'ajouter une adresse électronique aléatoire, mais je continue à penser qu'il semble qu'un logiciel installé par quelqu'un d'autre sur mon téléphone active ce popup.

Je dois souligner que ce popup s'affiche même si le navigateur est fermé, et qu'il ouvre le navigateur tout seul.

J'ai également lancé Malwarebytes et l'antivirus AVG plusieurs fois, en vain.

Quelqu'un sait-il ce que je pourrais faire ?

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InquisitiveMind Points 111

Essayez d'ouvrir la liste des applications installées, puis inspectez la liste. Désinstallez tout ce que vous pensez ne pas avoir installé en particulier quelque chose comme mul widget .

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javalava Points 11

Je suppose que vous parlez du navigateur intégré de Samsung ? Essayez de supprimer vos données personnelles (menu->paramètres->privacy).

Il pourrait s'agir d'un morceau de code dans le cache qui utilise son propre délai. Pour être sûr, supprimez aussi les cookies, mais cela pourrait vous gêner pour naviguer ailleurs.

Avez-vous vérifié la sécurité des appareils sur Smart Manager ?

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David Wright Points 103

Après un certain temps, je semble avoir trouvé la cause de ce problème. Je n'utilise pas beaucoup de widgets, alors je me suis dit que j'allais essayer de les désinstaller les uns après les autres et attendre un peu pour voir ce qui se passe. C'est un processus plutôt fastidieux mais je pense que les mendiants ne peuvent pas faire le difficile. Après avoir désinstallé AmberWeather complètement je n'ai pas eu de nouvelles depuis deux jours maintenant. J'ai d'abord essayé de désinstaller tous les widgets que j'avais installés, puis de désinstaller l'application et de la réinstaller, ou d'installer Amber Weather Elite à sa place, mais cela n'a pas résolu le problème. Ce n'est qu'après avoir complètement désinstallé l'application et l'avoir gardée ainsi que les popups ont disparu.

J'ai envoyé un e-mail aux développeurs pour leur demander des informations sur la raison de ce problème et sur la façon dont je peux m'en débarrasser, mais je n'ai pas encore eu de réponse de leur part. Si c'est le cas, je le posterai ici, car certaines personnes m'ont dit ici qu'elles avaient le même problème.

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Pat Dailey Points 16

Il y a 2 applications associées à ce problème, Amber Weather et Histogram. Histogram est un widget météo qui trouve ses racines dans Amber Weather.

J'ai eu le même problème. Cela a commencé après avoir désinstallé Amber weather mais le problème a continué à se produire. J'ai cherché "Amber" dans tout le stockage et j'ai trouvé un dossier lié à Histogram appelé Amber. J'ai désinstallé Histogram et le problème a disparu.

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