J'avais un Galaxy Nexus fonctionnant sous Android 4.2.1 et il s'est cassé. Mon assurance l'a remplacé, j'ai donc un nouveau Galaxy Nexus fonctionnant sous Android 4.0.2. Le nouveau téléphone ne montre pas qu'une mise à jour du système est disponible. (Enfin, je pense qu'il a été mis à jour de 4.0.0 à 4.0.2 dès que je l'ai allumé, mais rien depuis). Comment puis-je le mettre à jour en 4.2 ?
(Désolé si je ne donne pas assez d'informations ; je suis nouveau et je ne suis pas sûr de ce qui est pertinent).
LES RÉPONSES AUX QUESTIONS :
-Je suis au Canada et mon fournisseur est Mobilicity.
-J'ai essayé d'aller dans À propos du téléphone -> Mises à jour du système et rien ne s'affiche. Lorsque j'ai reçu le téléphone, il a été mis à jour de 4.0.0 ou 4.0.1 à 4.0.2, mais c'est tout ce qui est apparu. J'ai également essayé de vider le cache et de forcer l'arrêt de Google Services Framework, comme suggéré dans un autre fil de discussion.
-Je ne sais pas vraiment ce que signifie installer la mise à jour manuellement ; je suppose que je suis prêt à le faire, mais j'ai l'impression que quelque chose ne va pas parce que c'est exactement le même téléphone (pour autant que je sache) que j'ai depuis un an avec le même fournisseur. Quand j'ai eu ce téléphone il y a un an, il a exécuté Jelly Bean automatiquement, alors je ne comprends pas pourquoi celui-ci ne ferait pas la même chose automatiquement.
NOUVELLES INFORMATIONS :
-Parfois, lorsque je clique sur Mises à jour du système, après avoir indiqué qu'aucune mise à jour n'est disponible et avoir affiché "Dernière vérification des mises à jour", le téléchargement d'une "Mise à jour du système Android" de 41,2 Mo commence. Après le téléchargement, l'appareil redémarre et affiche l'image du robot en train d'opérer, mais il fonctionne toujours en 4.0.2.
Je ne pense pas que cette question soit une duplication de celle qui a été postée, car il s'agit d'un cas où je connaître il y a une mise à jour officielle de l'opérateur/fabricant, mais mon téléphone ne la voit pas.
J'ai remarqué autre chose : lorsqu'il télécharge la "mise à jour du système Android" et redémarre, l'image du robot commence par un type vert debout avec un truc bleu qui tourne dans sa poitrine, puis elle change pour un type vert allongé avec un triangle d'avertissement rouge sur sa poitrine. Est-ce que cela me dit quelque chose ?
