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Les e-mails ne restent pas supprimés

J'utilise principalement mon ordinateur pour le courrier électronique, mais il est évident que lorsque je suis en déplacement, il est bon d'avoir mon courrier électronique accessible à tout moment. C'est à ça que sert l'application de messagerie, non ?

Je l'ai donc configuré pour télécharger les emails, mais pour ne jamais les supprimer du serveur. C'est essentiellement la même chose que ce que j'ai sur mon ordinateur portable. Seul mon ordinateur principal est configuré pour supprimer les e-mails du serveur lorsque je les supprime de ma boîte de réception.

Le problème est que, alors que cela fonctionne parfaitement sur mon ordinateur portable, mon téléphone continue de télécharger les mêmes e-mails, même lorsque j'appuie sur le bouton "Supprimer" pour les retirer de la boîte de réception de mon téléphone. Étrangement, cela ne se produit que quelques heures après leur suppression (la boîte aux lettres est configurée pour se mettre à jour toutes les 15 minutes), et généralement uniquement lorsque je reçois un ou deux nouveaux e-mails.

En d'autres termes, lorsque je reçois un nouvel e-mail, le téléphone commence à télécharger d'anciens e-mails, apparemment au hasard.

Qu'est-ce qui se passe, et comment le réparer ?

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J'avais encore plusieurs anciens dossiers dans mon dossier "Éléments supprimés" d'Outlook. Une fois que je les ai tous supprimés de mon dossier "Éléments supprimés", l'application Gmail (utilisant Office 365 Exchange avec push) a correctement supprimé un e-mail à la fois de l'application Gmail et de mon compte Outlook Exchange.

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Oliver Koehler Points 101

Moi aussi, j'ai supprimé mon email et moins d'une minute plus tard, tout est revenu. Et maintenant, je sais pourquoi. Parce que votre application Gmail ne peut ajouter qu'un compte email Gmail. Tous les e-mails de Gmail.com peuvent être supprimés et ne jamais revenir. Celui qui ne peut pas être supprimé est hotmail.com que j'ai ajouté dans mon application Gmail.

Maintenant, le seul moyen est de supprimer n'importe quel compte de messagerie qui n'est pas gmail.com et tout ira bien.

Téléchargez l'application Hotmail pour ajouter votre compte Hotmail.com.

N'ajoutez pas Hotmail ou d'autres comptes de messagerie aux applications Gmail.

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J'ai eu des crises en essayant de comprendre ça. Assurez-vous que vos paramètres dans Gmail sont sur supprimer et non sur archiver. Je l'ai changé et ils ont finalement disparu.

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