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Comment supprimer le compte Google d'un téléphone réinitialisé en usine ?

Je possède un smartphone Android 5.x ("téléphone 1"), qui utilisait mon compte Google. Récemment, j'ai commencé à en utiliser un autre, donc j'ai (presque sûr que j'ai) abandonné le compte Google sur le "téléphone 1", et ensuite après avoir tout configuré sur le "téléphone 2", j'ai fait une réinitialisation d'usine sur le "téléphone 1".

Cependant, lorsque mon fils essaie maintenant de commencer à utiliser le "téléphone 1", la procédure d'initialisation EXIGE qu'il utilise le compte qui était utilisé sur ce téléphone avant ! !! Je suppose que c'est une bonne protection contre les voleurs, mais comment puis-je le laisser utiliser ce téléphone ? Je ne veux pas me connecter à nouveau sous mon compte sur ce téléphone.

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Bienvenue chez Android Enthusiasts ! Je viens d'ajouter le factory-reset à votre question. Ce que vous rencontrez ici s'appelle "Factory Reset Protection" (FRP). Veuillez consulter notre factory-reset tag-wiki pour la section correspondante.

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Comment avez-vous réinitialisé l'appareil ? Je veux dire que c'était à partir de la récupération ou du système Android ? Les appareils que j'ai utilisés n'ont déclenché le FRP que lorsque j'ai effacé l'appareil via la récupération, comme le ferait un voleur qui n'aurait pas accès au système Android.

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Lorsque vous entrez les informations de votre compte Google pour supprimer le FRP, le compte n'est pas ajouté au téléphone tant que vous ne le demandez pas. Vous pouvez saisir les informations de votre compte pour supprimer le verrou sans ajouter le compte au téléphone.

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62mkv Points 121

(J'ai fait une réinitialisation via un menu matériel, il y avait des éléments comme effacer l'appareil, etc.)

Après avoir posé la question :

Je me suis connecté aux comptes Google en tant que cet utilisateur sur un ordinateur de bureau et j'ai supprimé cet appareil de la liste de "mes appareils".

Cela n'a rien changé.

Ensuite, je me suis connecté à l'appareil en tant qu'utilisateur. Ensuite, on m'a proposé une option pour me connecter en tant que compte Google différent, ce que j'ai fait. Cela a donc résolu mon problème.

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