Ma mère a oublié son mot de passe de verrouillage d'écran. Il s'agit d'un numéro à quatre chiffres. Comment puis-je réinitialiser le téléphone pour qu'elle puisse l'utiliser à nouveau ?
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Réponses
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Johan
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Ne suivez cette procédure que si les données mobiles sont désactivées et le téléphone verrouillé par le code PIN. Ce que je donne est la méthode de réinitialisation d'usine.
(Avertissement : La réinitialisation d'usine efface définitivement toutes les données du téléphone. Le téléphone se réinitialise à son état initial).
- Chargez complètement le téléphone.
- Éteignez le téléphone.
- Essayez ces combinaisons -
touche de volume haut+milieu touche d'accueil+touche d'alimentation
-ou-
touche de volume vers le bas+moyenne touche d'accueil+touche d'alimentation
- Une fenêtre s'ouvre pour confirmer la réinitialisation d'usine/le nettoyage des données. Confirmez-la.
- Le processus de réinitialisation se termine en une minute ou deux.
Peter Carlos
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613
Vous pouvez utiliser le compte Google pour réinitialiser le mot de passe, tout d'abord, assurez-vous que le wifi/les données mobiles sont activés, si ce n'est pas le cas, activez la connexion de données en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce qu'une fenêtre pop-up apparaisse pour vous demander si vous voulez éteindre l'appareil, mode réseau de données, utilisez-le pour activer les données mobiles. Une fois que les données mobiles sont activées, tapez sur le mot de passe oublié et saisissez l'ID utilisateur et le mot de passe de votre compte Gmail pour pouvoir créer un nouveau mot de passe. Suivez les instructions et vous avez terminé.
