Le téléphone est bien. Mais... Si... après avoir reçu un appel téléphonique sur mon Samsung i9220, l'écran devient noir. Si j'appuie sur le bouton en haut à droite du téléphone, je peux voir le "Bureau" pendant environ 0,5 seconde, mais l'écran redevient noir. Quel pourrait être le problème ? Le téléphone a été réinitialisé plusieurs fois et je ne trouve pas de paramètre pour cela dans les "Paramètres". Il a Android 4.1.1 et je pense qu'il n'y a pas encore de mise à jour pour la version Android du Samsung i9220, donc il est à jour.
Réponse
Trop de publicités?
Le problème pourrait venir de votre capteur de proximité, qui se trouve en haut de la face avant de votre téléphone. En gros, il fonctionne comme suit : si vous êtes en communication et que vous portez votre téléphone à votre oreille, l'écran s'éteint pour éviter que votre oreille ne touche l'écran tactile. Si vous êtes sous garantie, faites-le vérifier par le centre de service le plus proche. J'ai eu ce problème une fois, j'ai dit à mon centre de service que je pensais que le capteur de proximité était le problème, et ils l'ont réparé en moins de 30 minutes.
Consultez cette question et installez les applications de la première réponse et voyez par vous-même :
Comment puis-je tester que le capteur de proximité du Galaxy Nexus fonctionne comme prévu ?
