Certains utilisateurs d'Android se plaignent de voir un "écran bleu", également appelé "écran bleu de la mort" ou "BSOD". Ils ajoutent que leur appareil n'est plus réactif.
(Voici un exemple, comprenant une photographie de l'appareil concerné . Voici un autre exemple .)
Sur Android, qu'est-ce qu'un "écran bleu", et que faire à ce sujet ?
Certains appareils Android ne répondent parfois plus et affichent un écran bleu clair sans texte. Voir photo .
(Cette réponse est basée sur ce que m'a dit un jour quelqu'un sur IRC).
Si vous ne voyez un écran bleu qu'une ou deux fois par mois, ignorez le problème et redémarrez votre téléphone lorsque cela se produit.
Si le nombre d'écrans bleus est tel qu'il vaut la peine d'essayer de résoudre le problème, il est temps de chercher la cause du problème. Voici comment procéder.
Tout d'abord, prenez un stylo et du papier, et notez l'heure exacte à laquelle l'écran bleu est apparu. Heures, minutes et secondes. Cela vous sera utile si vous décidez d'exécuter adb logcat plus tard.
Si vous avez adb (le pont de débogage Android) installé sur votre ordinateur, et si vous avez activé la fonction "débogage USB" sur votre appareil, alors adb logcat pourrait (ou non) vous fournir des indices sur la raison du problème. En fait, j'ai toujours trouvé que adb logcat fonctionne bien même si l'écran bleu est toujours affiché.
(Si vous n'utilisez pas une version très récente d'Android, vos journaux ne seront pas horodatés. Dans ce cas, utilisez adb logcat -v threadtime pour afficher les horodatages).
Si vous rencontrez un écran bleu et que vous voulez le faire disparaître, redémarrez votre appareil. Si vous avez adb installé sur votre ordinateur et qui fonctionne, puis ouvrez une adb shell et redémarrer le téléphone la voie de la grâce . Si la méthode gracieuse ne fonctionne pas, choisissez la méthode semi-gracieuse en utilisant la fonction adb reboot commande. Si vous n'avez pas installé adb, effectuez un arrêt non sécurisé en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation de votre appareil pendant dix secondes. Si cela ne fonctionne toujours pas, retirez la batterie.
Je ne sais pas.
Vous devriez poster une question séparée. Dites-nous l'heure, la minute et la seconde où l'écran bleu est apparu. Fournissez-nous toutes les entrées de journal (de chacun des journaux qui ont été utilisés). adb logcat dumps out) à partir de 30 secondes avant l'apparition de l'écran bleu, jusqu'à 30 secondes après. Dites-nous approximativement combien de fois le problème s'est produit. (Des dizaines au cours de l'année écoulée ? Des centaines au cours du mois écoulé ?) Dites-nous également si vous avez trouvé ou non une série d'étapes permettant de reproduire le problème à la demande. Enfin, veuillez nous fournir tous les autres détails pertinents.
Vous devez vous assurer que le débogage USB est activé. Cela vous permettra d'utiliser adb à l'avenir. Pour les instructions, voir l'article de PhoneArena intitulé "Comment activer le débogage USB sur Android" . Vous ne devriez avoir à le faire qu'une seule fois.
(Ceci est une réponse de la communauté wiki. S'il vous plaît <a href="https://android.stackexchange.com/posts/93856/edit">modifier </a>et l'améliorer. Un grand merci à <a href="https://android.stackexchange.com/users/16575/izzy">Izzy </a>y <a href="https://android.stackexchange.com/users/981/eldarerathis">elderathis </a>pour avoir aidé à affiner les choses).
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