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Est-il possible qu'une application fasse planter le téléphone à l'étape de l'écran du logo ?

Ma femme a un Samsung Galaxy A5 qui fonctionne avec la version Marshmallow fournie par l'opérateur. L'opérateur est Tesco Ireland qui, je pense, revend le réseau O2. Quoi qu'il en soit, le téléphone est complètement standard à cet égard, même pas enraciné, pas de ROM personnalisée ou de bootloader.

Edit : Il mai Je viens de faire une mise à jour OTA, car à certains moments, il se mettait dans la séquence d'optimisation des applications et obtenait un certain nombre d'applications, puis se réinitialisait à nouveau.

Elle a eu des problèmes la semaine dernière avec le redémarrage automatique et une sorte de boucle de démarrage. Parfois, il redémarrait simplement à l'écran initial du logo Samsung A5, parfois il lançait l'écran de chargement animé 'Samsung', puis redémarrait à nouveau.

J'ai d'abord effacé le cache puis le cache+données via le menu de récupération, en vain. Cela ne semblait pas être un problème de batterie ou de matériel, car il restait volontiers dans le menu de récupération pendant un certain temps.

Comme il est toujours sous garantie Samsung, je l'ai apporté et l'ai récupéré en quelques jours, nettoyé et avec Marshmallow.

Elle a ensuite réinstallé toutes ses applications et, le soir même, l'appareil était en train de se recharger lorsqu'il s'est remis à redémarrer. La dernière application qu'elle avait installée était l'application FitBit. Elle a finalement réussi à le faire démarrer, a supprimé l'application FitBit et tout va bien depuis.

Ma question est la suivante : je peux comprendre qu'une application puisse affecter un démarrage réussi plus tard dans le processus, mais pourrait-elle affecter les choses au point que le téléphone ne dépasse même pas l'écran de démarrage initial qui, je suppose, se trouve dans le firmware ?

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Praharsh Bhatt Points 7

Les applications ne démarrent qu'après le démarrage réussi du système d'exploitation Android. Il n'y a aucun moyen pour une application Android de démarrer avant ou pendant le démarrage.

Votre cas ne me semble pas clair. Le problème doit provenir d'une application système.

Votre téléphone a-t-il subi une mise à jour logicielle récemment ?

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