J'ai besoin d'aide pour déboguer quelque chose. Ma société a récemment acheté un Zebra MC220K, et il est incapable de résoudre les domaines DNS internes. J'ai essayé tout ce qui suit :
- Oublier le réseau.
- Activer / désactiver le mode avion.
- Changer la configuration wifi en 'statique' et saisir manuellement le serveur DNS que nous utilisons.
- Installer termux et faire une recherche DNS, qui a donné la bonne adresse IP à laquelle il devrait se référer.
- Réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.
- Vérifier une douzaine d'autres appareils Android (S8, S10, S20, Galaxy Tab, Google Pixel, etc), qui fonctionnent tous comme prévu.
- Lancer une machine virtuelle Android 10, qui fonctionne également comme prévu.
Je suis perdu, je ne comprends pas pourquoi je continue de recevoir l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED en utilisant Chrome / Firefox / Edge / Samsung Internet / Brave / Opera. N'importe quel navigateur affiche cette erreur, indiquant clairement un problème dans le logiciel.
Y a-t-il d'autres tests que je devrais effectuer, ou dois-je simplement renvoyer le produit parce qu'il ne fonctionne pas ?
