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Le Samsung Galaxy S5 est mort soudainement et sans raison

Il y a moins d'un mois, mon Samsung Galaxy S5 est complètement mort.

J'écoutais de la musique sur mon Galaxy S5 (<1 mois) quand il s'est coupé. Le téléphone était chargé à 50 %, mais il s'est soudainement éteint.

J'ai redémarré l'appareil et il n'affichait plus que 10 % d'autonomie, alors je l'ai éteint - pensant qu'il s'agissait peut-être d'un problème de calibrage de la batterie et que je le rechargerais en rentrant chez moi et que tout irait bien.

Je l'ai chargé à 100% une fois à la maison et j'ai commencé à l'utiliser, et soudain, la durée de vie de la batterie a commencé à chuter 99, 97, 96, 95 probablement une fois par seconde (le téléphone était aussi très chaud) il est mort complètement et ne s'allumera pas, ne se chargera pas, ne montrera aucun signe de vie. Zéro.

Je l'ai sorti de l'étui Otterbox, retiré la batterie, retiré la carte SIM et la carte micro SD et toujours aucun signe de vie. Une idée de ce qui a pu causer cela et comment le réparer ?

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eyeofthehawks Points 1371

Il s'agit probablement d'une batterie défectueuse ou autre. Comme vous venez de l'acheter, je ne suis pas surpris qu'il présente ce comportement. Vous pouvez probablement faire jouer votre garantie (en supposant que vous ne l'avez pas enraciné) et le faire réparer gratuitement.

S'il ne s'agit pas d'une batterie défectueuse, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé en plus des deux boutons de volume pendant environ 10 secondes. Si cela ne l'allume pas, je considérerais qu'il est défectueux et le ferais réparer/remplacer la batterie par vous-même (cela annule probablement la garantie, soyez prudent).

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J'ai eu ce problème. Le Samsung s'est soudainement éteint avec une charge de 50%. J'ai appuyé sur tous les boutons, y compris la touche d'accueil, les volumes et ON/OFF, et je les ai maintenus pendant 20 secondes. Quand je les ai relâchés, Presto, mon Samsung est revenu à la vie. C'est bizarre. Je vais quand même le ramener au magasin.

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